Diğer
QR etiketleri
Durum
Etiket tasarımı
Cihaz etiketleri robotlu tasarımla basılır. Logonuzu yükleyin; firma adınız, telefonunuz ve web adresiniz etikete yazılır. Her etikete ayrıca kendi QR'ı ve kodu basılır.
Yeni etiket üret
Üretilen etiketleri PDF olarak indirip matbaaya bastırırsınız. Her etiketin kodu ve numarası farklıdır. Cihaz etiketleri yukarıdaki tasarımla (robotlu) çıkar; filtre etiketleri küçük sade QR'dır.
Partiler
Nasıl kullanılır?
- Etiketi cihaza yapıştırın ve telefonun kamerasıyla okutun.
- Açılan sayfanın en altındaki Teknisyen girişi'ne dokunun. Panel, etiketi hangi müşterinin hangi cihazına bağlayacağınızı sorar.
- Bağlı bir etiketi okutup Teknisyen girişi'ne dokununca doğrudan o müşterinin kartı açılır.
- Kodu elle de girebilirsiniz: müşteri kartında cihazın yanındaki QR bağla.
Çöp kutusu
Filtreler
Takılı filtreler
Ne yapacaksınız?
Bakımda önce eski filtreleri okutun; sistem kayıtla karşılaştırır. Sonra yeni filtreleri okutup takın. İlk kurulumda doğrudan 2. adıma geçin.
Geçmiş
Etiketi cihaza bağla
Destek izni
İzin durumu
- İzin verince destek ekibi panelinizi sizin gördüğünüz gibi görür ve sorunu düzeltir.
- İzin 24 saat sonra kendiliğinden kapanır. İstediğiniz an "İzni kapat" ile hemen kapatabilirsiniz.
- Destek ekibi girdiğinde Telegram'dan haber alırsınız. Yaptığı her şey aşağıda listelenir.
- Destek ekibi parolanızı değiştiremez, kayıtlarınızı toplu indiremez, kendine izin veremez.
Destek ne yaptı?
Reklamlar
Reklam hesaplarım
Ne yapılsın?
Kampanyalar
Zamanlanmış işlemler
Son değişiklikler
Ayarlar
Abonelik ve ödeme
Kart tanımla
Stüdyo
Videolarım
1. Ne anlatılsın?
2. Fotoğraf ve videolar
3. Yazılar
Yapılan işi anlatın
Kontrol edin ve kaydedin
Hangi cihazlara servis yapıldı?
+ Listede olmayan cihaz ekle
Sonraki bakım boş kalırsa her cihaz kendi bakım aralığına göre hesaplanır.
Fiyat, müşteri adı, firma adı, telefon ve adres paylaşılmaz; sadece ilçe, yapılan iş ve fotoğraflar.
Bugün
Günün özetiBugünkü randevular
Ustaların paylaşım önerileri
Usta işi paylaşmak için önerdi. Bakıp siz yayınlarsınız; usta kendi başına yayınlayamaz.
Görüşmeler
Asistanın yaptığı ve aldığı aramalar. Kayda dokununca müşteri kartı açılır.
Takvim
Önümüzdeki 14 gün. Asistanların aldığı randevular da burada.
Satış ajanı
İşletme
Geçmiş
Satış ayarları
Günlere göre sektör (boş = hepsi)
Asistanın söyleyecekleri
Ulaşılamayanlara WhatsApp takip mesajı
Aranıp ulaşılamayan ya da "sonra arayın" diyen işletmelere son aramadan birkaç gün sonra bir kez WhatsApp mesajı gider. Meta'da onaylı bir şablon gerekir (iki düğmeli: "Bilgi almak istiyorum" / "Mesaj istemiyorum"); WhatsApp asistanı bağlı olmalı.
E-posta ile ulaşma (ör. fabrikalar)
Seçilen sektörlerdeki e-postası olan işletmelere aranmak yerine tanıtım e-postası gönderilir. Metinde {{isletme}}, {{firma}}, {{usta}} yazabilirsiniz.
Ustalar
Ustanın ekranını görServise giden ustalar telefon numarasıyla girer ve sadece servis ekranını görür: kendisine verdiğiniz işler, aradığı ya da QR okuttuğu müşterinin kartı, servis girişi, QR ve filtreler. Müşteri listesini, fiyatları, reklamları, ödemeleri ve ayarları göremez. İşi takvimden ustaya verirsiniz.
Sosyal medya hesapları
Çalışma saatleri
Asistanlar sadece bu saatlerde randevu verir. Saatler randevunun en erken ve en geç başlangıcıdır.
Yaptığımız işler sayfası
Müşteri kartındaki servis kaydından "Paylaş" ile yayınladığınız işler bu sayfada görünür. Bağlantıyı web sitenize ve Instagram profilinize koyabilirsiniz.
Telegram bildirimleri
Acil kayıtlar ve asistanın aldığı randevular telefonunuza Telegram'dan anında gelir.
Acil durumda telefonla arama
Asistan acil kayıt açınca bu numara otomatik aranır ve kısa bir sesli uyarı okunur.
Telefon asistanı
Asistanın telefonda söyleyeceği firma bilgileri ve fiyatlar. Değişiklikten sonra "Asistanı güncelle"ye basın.
Asistanın okuyacağı hali
WhatsApp asistanı
Firmanın WhatsApp Business numarasına yazan müşterilere asistan kısa cevap verir, bilgiler tamamlanınca randevu açar ve Telegram'dan haber verir. Siz bir müşteriye kendiniz yazarsanız asistan o müşteride 24 saat susar.
Meta'ya girilecek bağlantı bilgileri
Webhook adresi:
Doğrulama kodu (Verify token):
Asistanı dene (mesaj gönderilmez, takvime yazılmaz)
Ayar geçmişi / geri al
Ayarlarda yaptığınız değişiklikler burada. "Bu hale dön" seçtiğiniz değişiklikten önceki ayarları geri getirir.
Müşteriler
Toplu müşteri yükleme
Eski programınızdan ya da Excel'den müşteri listesini seçip kopyalayın ve aşağıya yapıştırın (başlık satırıyla birlikte). CSV dosyası da seçebilirsiniz. Kayıtlı numaralara dokunulmaz.
Son yüklemeler
Bakımı yaklaşanlar
Gecikenler ve 30 gün içinde bakımı gelen cihazlar.